进口宝马5系车机系统功能缺失与宣传不符

投诉编号：【739649】 投诉时间：2022-05-13 09:23 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马5系（进口） 投诉车型：2020款 540i 风尚版 M运动套装

投诉内容：

宝马官方已经违反了消费者权益保护法，希望宝马官方能够公开承认阉割版ID7和正常版ID7的差别，并向所有阉割版ID7车主道歉。同时，希望官方能够启动产品质量缺陷召回程序，调整阉割版ID7车型的硬件配置以达到正常版本应该具备的全部功能，如若无法启动召回程序，希望以销售价格回收配备阉割版ID7系统的车辆。