投诉编号:【739645】 投诉时间:2022-05-13 09:22 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2020款 540i 风尚版 M运动套装


配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题,我们有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明,现已有多家媒体介入此事,但宝马依然没有给出解决方案,我们希望宝马能开通程序远程更新等功能。
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进口宝马5系车机系统功能缺失与宣传不符2022-05-13车型:2020款 540i 风尚版 M运动套装
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