投诉编号:【738067】 投诉时间:2022-05-10 12:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2019款 1.6L 自动 智能型纪念款



驾驶座和副驾驶座位安全带卡扣反复失效,已多次维修,还是没修好!行驶的过程中警报一直响!车开到4S店,4S店说没办法修好,报厂家处理,厂里推卸责任说这不是在保里,不给换!然而我就想不明白了 ,车刚买了一年多,而且还是在质保里面,车门,车门也开裂还生锈,4s店报厂家去,厂家都给驳回来了,厂家就一句话喷点漆弄一下就行了!在这里我想问一下,是不是钱到了你们的口袋,你们就可以不管我们消费者了是吧?难道你们厂家以为没有人能维护我们的消费者的利益了吗?
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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