一汽丰田皇冠陆放雨刮盖板抖动 车身共振

投诉编号:【737697】 投诉时间:2022-05-09 15:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:皇冠陆放 投诉车型:2021款 2.5L HEV 两驱 进取版

投诉内容:

1.2021年10底购车,11月份发现使用雨刮器时,下面盖板抖动,振动异响明显,给4S店销售人员反映,说车友在其他店购车有同样盖板抖动问题,厂家及4S店己经免费更换盖板,我购车4S店工作人员接到我雨刮器抖动至今,没有处理我的雨刮器抖动噪音问题。2.发动机0—40加速时,驾驶室噪音大,车身共振明显,需要厂家针对机脚问题召回处理。3.厂家自2022年2月起出厂车辆由盆型喇叭更换为蜗牛喇叭,其声音发生明显变化,违背了出厂一致性,特要求为本人21年10月出厂的车辆更换为蜗牛喇叭。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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