东风日产奇骏变速箱液压变距器压力不足

投诉编号:【737327】 投诉时间:2022-05-08 20:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 7座 2WD

投诉内容:

2022年五月5日发现有偷力现象,起步进挡迟缓,于5月7日去4s店检查,告知是变速箱问题,液压变距器压力不够,导致供油不够。解决方案换变速箱4万,换再生变速器,1.4万,5月8日打电话说厂家直发0.8万。在此我想试问厂家刚到值保期的车子,出现这样的问题,这让你们的客户如何感想。诉求,请求厂家作免费更换。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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