广汽本田冠道变速箱漏油多次维修未解决

投诉编号:【736614】 投诉时间:2022-05-06 22:09 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2020款 240TURBO 两驱 智享版

投诉内容:

本人于2020年6月在4S店购买了一台2020款1.5T冠道智享版,2020年8月做首保期间就发现有渗油现象,当时渗油不多店里就清洗后让回去观察。但当时车辆主驾驶座椅支架螺丝生锈也做了质保,21年3月份车辆开到了八千多公里到店里做第二次保养发现变速箱渗油现象转化为漏油了,漏的越来越多然后就去4S店进行了质保更换了油封后到21年11月份车辆开到了1万四千多公里又发现车辆变速箱漏油,到4S店质保把变速箱壳体及大力鼓都拆卸下来检查还是没检查出问题,又更换了油封,到现在2022年5月6日去4S店进行保养发现车辆依然还是漏油,一而再再而三的出现问题,新车买回来不到两年,丢在4S店时间前前后后都快两个月,车子每次做保养检查都出不了4S店,漏油这个问题根本解决不了,目前还是在质保期内也买了延保产品,等到过了质保期后再出现这样的问题简直就不敢想象,现在我对该车辆已经失去信心,现在的诉求是要求退车或者更换等同型号的新车!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号