投诉编号：【736605】 投诉时间：2022-05-06 21:28 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
一直在4s店保养，使用中石化汽油，但是刚刚过保几个月，就出现发动机故障，现在故障灯全亮，到4s店检查几次都无法解决，最后一次是2022年4月，告知要更换喷油嘴等配件，共计5000元左右维修费，还不保证能够修好。本人认为该型车辆存在重大质量问题，应当由厂家召回解决，给消费者造成的损失应由厂家全部负责。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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