投诉编号：【736490】 投诉时间：2022-05-06 16:25 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 时尚型
购买于2016年8月31日提车。2022年5月3日使用空调发现不能正常制冷。今天5月6日下午两点去重庆4S店检测，说是制冷剂不多了建议检查是否有漏点（检查费估计四五百）真是狮子大开口！如果直接加制冷剂，材料费人工费也要四五百。刚才有搜索福睿斯不制冷问题，看到很多车友反映福睿斯不制冷，大都是三到五年，还有车友专门查了，车子空调制冷系统通常要八到十年才会坏，可是福睿斯三到五年就坏了，说明是车子质量问题。所以与广大车友一样的诉求，要求厂家免费维修更换！希望厂家引起重视，福特口碑在直线下降！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
