投诉编号:【736016】 投诉时间:2022-05-05 15:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版







车龄4年半3.8万公里,全程4S店保养加中石化油。上一次保养为2021年8月份,共行驶里程5800公里,高速上突然发动机熄火,机油泵被油泥堵死导致发动机损伤。维修店报价九千多元,希望厂家承担维修费用。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。