投诉编号：【736064】 投诉时间：2022-05-05 17:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
2016年8月购车，空调不制冷，经检查为蒸发箱漏氟，需要更换蒸发箱，因产品质量问题导致的故障，可以承担工时费，但是配件费希望厂家承担。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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