投诉编号:【735987】 投诉时间:2022-05-05 15:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2021款 TSI330 5座 两驱 豪华优享版

2021.12.05在锡林郭勒盟买的5年9次保养包,厂家的系统里没有,查不到,无法使用保养,斯柯达专属延保服务合同里也查不到。我希望能在系统内查询。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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