北京现代菲斯塔刹车失灵4S店无法解决

七月份购车，十月份开始出现异常，刚开始表现为停车八九小时以上出现异常。去4s四五次，4S店的解释为属于正常现象，11月20号4s店又说是管的问题给换了一个管，换完之后，刹车异常症状愈加明显，停车一小时再启动，刹车就不好用，刹车失灵。再去找4s店，4店的解释还是正常现象，打电话给厂家已经半年连续致电无人受理，服务真的不敢恭维。这个问题到底谁能给解决下，我们平民百姓买一个车图的就是方便安全，安全问题保障不了买这个车为的是什么，难道就没人给处理了吗？