投诉编号:【730342】 投诉时间:2022-04-19 15:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI




倒车雷达半年前就出现故障,去当地4s店进行故障排查,找不出问题所在,前后去了三次,一直找不到问题所在,后来前段时间去4s店,找出问题,是倒车雷达线束烧毁,说我改车灯改的,但是我改的是倒车灯和刹车灯,与倒车雷达总线束不一样,4s店一口咬定是我的问题,不予理赔,一直解决不了我的问题,如果真是我的问题,请给我出问题书面的报告,別搪塞我,让检测的给我说出为什么led的灯会烧毁线路,或者说我改的电流高了还是怎么样,不能他们说什么就是什么,为什么不说当时我去检测的时候找不出问题来,希望咱这边能给我处理一下。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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