一汽丰田RAV4荣放发动机混合动力系统故障

投诉编号:【735699】 投诉时间:2022-05-04 20:04 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 双擎 2.5L CVT 四驱 精英PLUS版

投诉内容:

车子正常启动时,仪表盘显示混合动力系统故障图2图3,当时联系厂家售后,又联系购买4S店售后,经过沟通把车子直接开到4S店检查。检查后未发现故障直接消了故障码,刚离开4S店5公里左右,车子突然失去动力,滑行到靠边停车,有惊无险,故事码图1出显,又联系4s店多次重新启动又开到4S店,当天未查出原因。希望此问题能够一次性解决,如果在高速上后果不堪设想,如果再次出现这辆车子也不敢在驾驶了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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