一汽大众探歌发动机外壳无故氧化腐蚀

投诉编号:【735088】 投诉时间:2022-05-02 17:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2021款 280TSI DSG 两驱 舒享智联版

投诉内容:

新车三四个月,平时车都是正常行驶,没有出任何问题,而且每个星期都有开车,不存在停放时间长问题。偶然一次打开前盖,看到里面情况给我吓一跳所有跟发动机外壳一样的材质都发生了氧化,想不明白,为啥新车就出这种情况,这难道不是质量问题?一汽大众给个说法。这种问题要怎样解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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