保时捷Macan承诺升级方向盘电动调节未兑现

投诉编号:【735001】 投诉时间:2022-05-02 12:16 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Macan 投诉车型:2021款 Macan 2.0T

投诉内容:

2021年9月购车时,依据合同需要方向盘配备电动调节系统(电机+芯片),因芯片产能问题,提车时没有配置,承诺未来免费升级。20022年4月沟通,保时捷销售却说无法免费升级,提供2300元优惠券代替,与合同约定不符。相关车辆的质量问题,已经严重影响驾驶。

投诉回复:

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