投诉编号：【733890】 投诉时间：2022-04-28 13:01 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 旗舰智联版
颗粒捕捉器堵塞后自动启停失效，油耗陡增，接近平时的两倍，动力减弱。一年半的车，已经堵了四五次。售后也无法解决该问题，强烈要求厂家彻底解决问题，不要再用升级软件这套说辞，升级软件很多车主反馈没用，希望回购车辆。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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