车机功能与厂家宣传不符,很多功能无法使用,车机缺失车联网功能,没有点烟器,买车的时候4S店就告知是原厂的,车机是车子低速转向异响。要求更换原厂车机,彻底解决问题。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系用户作出解释说明,并已签署告知书。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。