长安欧尚X7转向失灵发动机自动熄火

投诉此长安欧尚x7车辆，出现了三次车辆正常行驶过程中，转向失灵，自动熄火问题，第一次4s店说是发电机不发电导致正常行驶过程中转向失灵，行驶过程中自动熄火；第二次说是燃油泵不工作导致转向失灵，行驶过程中自动熄火；（第二次是晚上十一点左右，被后车追尾了）；第三次说是车身控制器故障导致转向失灵，行驶过程中自动熄火，希望厂家退车处理。