江铃福特科技领界刹车失灵导致事故

投诉编号:【733220】 投诉时间:2022-04-26 15:58 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

2020年1月购车,今年4月24日,车速55公里时踩刹车时有制动效果,但刹车很硬,突然就软绵绵的,没有反应了,撞到前方车辆,车子3月16日在4S店因刹车管鼓包更换过刹车管,数据显示车子从55公里降速到19公里,然后又提升到23公里相撞。要求厂家负责维修车辆。

投诉回复:

江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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