魏牌 VV6加油门时变速箱异响明显

2021年9月在重庆市南岸区魏派4S店购买的魏派VV6高配，在2022年2月左右车辆在行驶过程中出现加油时变速箱异响情况，随后联系4S店到店师傅检查后确实存在加油时的一个异响声，但是4S店说需要联系厂家看怎么处理让我回家等消息，事隔半个月还是没有给我联系怎么处理问题，我只有又到4S店，他们给出的说法和第一次的说法相反，说我这个车异响声是正常现象，对于4S店的前后的两种说法我不能接受。