启辰D60方向机异响希望厂家协助解决

投诉编号:【732241】 投诉时间:2022-04-24 09:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2019款 十万荣耀 1.6L XL CVT 辰酷版 国VI

投诉内容:

2019年10月购车,最一开始的问题是出现方向盘打不到底,后边就陆陆续续的出现,里面跟打齿的声音似的,现在方向机有旷量前轮抖动,店里面说进水不保,我想知道它好好一个密封的东西,怎么会进水呢?水从哪进去的?也没有看见方向机漏油,店里就说进水了,要求质保维修。

投诉回复:

东风日产厂家回复:已向客户解释保修政策,质量问题引起在保修范围内可保修,建议客户到店检测,谢谢。

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