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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉编号:【731947】 投诉时间:2022-04-23 10:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

上汽官方宣传朗逸配备的是支持智慧车联系统,并且可以通过App连接Carplay等功能的车机,也就是大众宣传的带有mos系统,但是买到的车机没有mos系统,也没有Carplay等功能。存在虚假宣传 误导消费者。

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

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