华晨宝马X3行驶中车机黑屏影响使用

投诉编号：【730366】 投诉时间：2022-04-19 16:46 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive28i M运动套装

投诉内容：

我是2021年6月份西安入手宝马X3，目前行驶两万公里突然车机黑屏，去4S店说做个编程就好了，结果一天做了两次编程车机还是时有时无，这很明显就是车身质量问题，我要求厂家免费给我更换车机彻底解决黑屏问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号