投诉编号：【729897】 投诉时间：2022-04-18 13:48 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
2020年12月购车，我们的厂辆装配的ID7车机系统，现实中无法实现车主手册载明的OTA升级、语音控制等功能！宣传与实物不一致！要求厂家尽快解决。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X3车机缺少远程升级和语音控制功能2022-04-18车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3车机缺少远程升级和语音控制功能2022-04-18车型：2019款 xDrive25i M运动套装
华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符2022-04-18车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3车机系统缺少远程升级和语音控制2022-04-18车型：2020款 xDrive28i 豪华套装
华晨宝马X3无远程升级功能 与宣传不符2022-04-18车型：2021款 改款 xDrive25i 豪华套装
华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符2022-04-18车型：2020款 xDrive25i 豪华套装
