投诉编号:【729554】 投诉时间:2022-04-17 17:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT Battle 运动款 国V






因为这一段时间疫情,车子放哪里好久不开一次,上一次开车发现仪表盘有道线,当时开车擦了一下没擦掉,随后以为是什么异物呢,也没问,这个星期六,车子开到超市去,才发现原来是仪表盘裂缝了,然后赶紧打了4S店电话,说有时间来检查下。今天我就过去了,4S店检查了一下说是非人为的质量问题,但是过保了一个月了,要跟厂家沟通一下,问一下看能不能换,厂家直接拒绝了,我想说这个问题虽然不大,但是那个裂缝自己出现的时间太巧了,后续可能会扩散到整个仪表盘么。希望缤越车主都能在出保前检查下仪表盘正下方的位置。及时发现就不会像我一样了。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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