投诉编号:【718025】 投诉时间:2022-03-15 15:37 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 运动款 260T DCT Battle 48V轻混版 国VI




新车第二天发现左侧A柱漏风,近两年多的时间通过拨打售后400和自行去4S店十多次仍未解决,此问题不属于个例,严重产品质量缺陷,厂家不重视,只是更换了胶条,问题并没有解决。三个月前发现发动机漏气并伴随严重抖动。前往其他地区售后更换了发动机两个零部件后问题依旧无法排除却被告知属于正常现象,自行前往修理厂咨询此问题并非正常现象。 要求厂家总部派遣专业技术人员处理,拒绝4S店售后人员处理。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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