凯迪拉克ATS-L变速箱保修期内再次抖动

投诉编号:【728583】 投诉时间:2022-04-14 15:01 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

本人于2019年6月18在武汉购买凯迪拉克ATS-L一辆,行驶3万公里左右发现变速箱抖动。于2021年10月1日在4S店更换变速箱油暂时得到了解决,在行驶到56000公里时再次发生变速箱抖动情况,厂家给出的解决办法还是更换变速箱油。对此,我投诉凯迪拉克厂家此款车变速箱有严重质量问题,需要进行召回并更换变速箱,以便问题得到完全解决,或者对变速箱进行延长保修,保障消费者合法权益。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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