投诉编号：【721003】 投诉时间：2022-03-23 12:10 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克ATS-L 投诉车型：2017款 28T 时尚型
2022年2月7日，事故追尾后，当天开去4S店维修，差不多维修10天后，让我去拿车，车子拿好后，行驶中车内有异响，后去4S店理论，4S店说是后面差速器损坏，不给予维修，说与他们无关是自然损坏，4s店未检查出原因，把故障车交付与我，我让其他修理厂检查后告知我是差速器磨损导致的异响并且维修期间至维修完成交付后也未与我说过异响，打过投诉电话，说是我差速器未保养过导致的，然后说是我自己不懂车，不知道去保养，我平常一直是按规定保养的，从来没有人跟我说过有差速器这个东西，还要保养这个东西，我很不理解，我买个车还要懂一些车子的技术专业吗，麻烦领导可以找专业的人给我看看车子，谢谢.（行驶中车子会抖动，中控有时候也会连不上蓝牙）
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
