吉利博越座椅皮革开裂挡位灯不亮后视镜异响

投诉编号:【728476】 投诉时间:2022-04-14 10:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

2020年12月底购车,现主驾座椅皮革开裂,变速箱异响,右外倒车镜收放是异响,厂家宣传的是有雾灯可现车是没这灯,也无法加装,车辆时速低于30打转向灯是车辆360弹出随车转向联动,但是这个功能目前车辆无法使用,需要手动开启,会造成行车上的安全隐患;宣传的图片上换挡杆换的面板上有指示灯,但我的车辆没有指示灯显示与宣传视频不符。我们这样的车主有很多,现在厂家明知道实车与宣传是不符合的,就是不解决;你就算给我们加装上都有虚假宣传的嫌疑,更可气的是它根本就视而不见,车主买你的车也是看中厂家的实力和服务,这样的服务是不是准备一锤子买卖,还是说销量太好不差我们这点车主啊。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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