吉利博越后挡风玻璃自动破碎要求厂家解决

投诉编号:【727133】 投诉时间:2022-04-10 10:37 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容:

本人车辆于2022.4.8号傍晚,车辆后挡门玻璃自动破碎了,根据厂家要求到4S店检测后,4S店答复是破了这么多,也看不出什么原因,且质保期已过,自己掏钱吧。晚上在博越群讨论后,发生同一款车型玻璃破碎也有好几辆,且发生在这款车型。要求厂家答复:一、这款车的其它玻璃是否也存在这个问题。二、玻璃破碎是否存在批次问题。三、要求支付更换玻璃的费用。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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