投诉编号:【727503】 投诉时间:2022-04-11 13:23 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 型Pro







2020年12月购车,钢材强度虚假宣传(新车发布会、领克4S店宣传手册、官网网页)与实车实际钢材用料不相符合,为虚假宣传误导消费者购买。懂车帝拆车揭露新领克01全球版车身钢材用料与宣传不符后,领克官网修改页面。向4S反馈没有解决答复处理此质量问题投诉,要求退一赔三。投诉以后只有4S店联系了,告知跟他们没关系,厂家一直都没回复,希望厂家回复。
领克厂家回复:2022/4/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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