一汽奔腾T99变速箱故障无法加速

投诉编号:【727145】 投诉时间:2022-04-10 10:57 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T99 投诉车型:2020款 20TD 自动 尊享型

投诉内容:

2020年6月购车,从购车开始转向系统就故障,维修三四次,在临沂的时候变速箱出现故障失去动力在临沂4s店维修十几天,4s店反馈没问题了我驾驶汽车前往宁波在宁波发生了同样变速箱故障,又送去宁波4s店维修15天说修好了,我继续返回高速,在高速失去动力,高速救援人员给我推下高速差点命没了,后续返回临沂,在临沂发动机又坏了维修未果已更换,天窗也更换,宁波4s店售后经理告诉我我只是售后经理,别缠着我这是什么样的,奔腾什么样的态度,身为央企更应该有担当。此车不是故障的问题了是重大质量问题,此车为奔腾改款第一批车。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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