投诉编号：【726432】 投诉时间：2022-04-07 21:58 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版
车辆使用过程中无任何重大事故，全程在4S店保养，出保一年后保养时发现半轴球笼套处漏油，左右两侧均有油渗出，经查询，此问题为厂家配件问题，所使用的卡箍在使用一段时间后不能卡紧防尘套而导致漏油，此问题为2.5L车型的通病，网络上可以查到非常多的此类问题，因为关系到安全问题，要求厂家进行召回处理。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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