北京奔驰C级蓄电池故障导致发动机无法启动

投诉编号:【725432】 投诉时间:2022-04-04 21:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 改款 C 260 L 运动版

投诉内容:

4月1日提车当晚出现12V电池故障,门打不开,需要机械钥匙开门,也启动不了,后来有个十几分钟能启动了,但是所有窗户不能升降,主架门不能上锁,其他车门不能开闭,2号突然又没问题了,3号中午继续出现1号的问题,当天下午去该4S店升级后暂时能开了,4号傍晚又再次出现前两天的问题,4天出现3次故障,而且是在升级后继续故障,有理由怀疑是故障车,必须要求换车。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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