东风雪铁龙C4L发动机烧机油十分严重

投诉编号:【724917】 投诉时间:2022-04-02 19:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型

投诉内容:

我是雪铁龙忠实客户,这是购置的第三辆雪铁龙车,前期小故障转向轴承松旷,离合器总泵漏油都已经更换修复,现在突然出现保养更换机油3000公里后机油报警,让我难以接受,发动机才行驶6万多公里,补充机油后行驶400公里,机油尺又烧机油两个格,属于严重发动机质量问题。对下一步购置雪铁龙天逸的信心大打折扣。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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