投诉编号：【724524】 投诉时间：2022-04-01 18:53 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
车辆购入一年后轮胎即开始有小的裂纹，我以为这是正常现象。直到最近给轮胎补气时师傅说这个轮胎有问题，不敢再使用了，说轮胎会不会是假的，国产的也不至于成这样。
上汽大众厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
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