上汽大众途观L颗粒捕捉器频繁堵塞

购车至今颗粒捕捉器频繁堵塞，造成车辆转数升高，油耗增高。车商给制定解决方案，系统升级，车间再生之后，依旧没有效果还是堵塞。希望有关部门重视，给消费者一个满意的答复。