上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞加速无力

投诉编号:【723377】 投诉时间:2022-03-30 02:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

投诉内容:

刚买来三个月就开始油耗翻倍,加速无力,启停失效,启动和开起来声音很大!去了4s店,让跑高速就好了,然后开一个月又开始堵,又专门到4s店,还是让继续跑高速,过后开一个多月还是堵,又去了4s店,说帮我升级一下程序就行,现在又过了两三个月,又堵了!而且每次投诉大众都是有反馈,但是并没有人来处理!我离4s店一百多公里,总要专门去!而且我的工作不是专门跑高速的啊,都是在县城里使用!很少上高速啊!大众一直都是不予理会的!强烈投诉上汽大众!车好垃圾!有问题还不敢承认!解决方式都没有!要求退车换车!这种车实在不敢再开了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号