广汽丰田雷凌变速箱顿挫异响影响行驶

车子买回来没几天就出现这个现象，20-30km的时候松油再给油顿挫非常严重，刹车快刹停的时候车子会猛地顿一下，好像被什么东西拉了一下，基本上每次刹车这个现象都会有，实在是严重影响驾乘感受和行车安全。第一时间就联系了销售和售后，他们让我抽空去店里做检查，维修人员也亲自试驾而且承认这个问题确实存在，但是他给我的解释是车子排量小很正常，让我习惯习惯就好，我就回去了。过了一段时间车子首检就又去了一趟，特地又问了前台技术人员给我的解释是低速一挡换二挡很正常让我别放在心上，我怎么可能不放在心上，实在是被逼的没有办法才来车质网投诉！