广汽丰田雷凌点火线圈故障导致行驶熄火

投诉编号:【723063】 投诉时间:2022-03-29 10:28 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 185T CVT 豪华版

投诉内容:

汽车行驶途中,突然熄火,差点导致后车追尾事故,然后叫拖车拖到4s店检查原因,才发现是点火线圈的问题,更换了点火线圈。更换点火线圈的保险丝是本人自费的,厂家没有给到具体原因。这个点火线圈的质量问题造成汽车驾驶途中熄火,一家人造成了恐慌,精神受到损伤。而后维修汽车过程中,耽误了本人工作时间。后去4s店保养问及车辆事故原因,未得到任何解释和道歉。厂家要为质量问题负责,补偿我的损失,包括精神损失费和误工费,还有退还本人自费的保险丝费用。补偿费用如下本人两天的误工费2727元,退还的本人自费的保险丝费用25元,加上精神损失费用500元,总共要赔偿本人3252元。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号