投诉编号:【723783】 投诉时间:2022-03-30 22:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版
2021年6月购车,由于隔离政策,15天左右没开车,再去开车发现车子无法钥匙进入,用机械钥匙打开后,发现无法启动车辆,电瓶亏电。之前保养4s店检查电池正常,这个已经是发生第二次,第一次是在去年8月份左右,也是放置2周未开车。要求免费更换电瓶。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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