几何EX3 功夫牛支付定金后提不到车

本人于2021年11月24日依照几何功夫牛系列宣传介绍方案，在吉利几何经销商处交付3000元定金，订购功夫牛车型坚强牛牛一辆，时至今日厂家无法交车，不能给予明确订单提车时间点，并且对拖延交车不给予官方回复。官方在直播宣传过程中曾多次表示春节后会提升产能，保证用户3个月内提车，然而事实上订单用户几万人，厂家却每月只生产一两千台车，持续至今，导致大量车主等待数月对于何时提车仍旧毫无实际消息。客服对产能低，拖延交车的问题回复不明，并与经销商相互推诿，不能给予车主明确回复。厂家于2022年3月份起给车系涨价7000元，在此涨价的同时，大量2月之前的订单还未完成交车，官方也不就此前订单问题进行公开妥善的回复，拖延交车的几个月内，其他品牌新能源汽车也进行了涨价，导致本有机会选择其他车辆品牌的客户换退两难。吉利几何恶意不交车不回应客户，一直让客户等等等，已经严重超过了合同约定的交车时间。要求品牌方给予明确回复，以及厂家明确交付时间。