投诉编号:【722403】 投诉时间:2022-03-27 13:26 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

2021年11月6日交399膨胀金定车,功夫牛11月14日上市,11月20日交3000元定金,说3个月左右交车,现在都马上5个月了,销售一直说厂家未发车过来。本来说399膨胀金的客户在3月底之前肯定交车,但前几天销售突然发消息说厂家单方面将399膨胀金交车日期改为5月底之前,这就是吉利的信誉?承诺随意单方面更改?到5月底交不上车是不是还可以更改?希望吉利厂家不要简单的把投诉转给4s店,真诚的面对消费者解决问题。希望尽快提车。
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。