东风日产奇骏变速箱故障踩油门无法行驶

投诉编号:【721921】 投诉时间:2022-03-25 18:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

东风日产奇骏变速箱故障踩油门无法行驶,40-60KM/H加速时抖动,4年才开了45000公里三大件之一变速箱就坏了,这是什么质量,这种情况凭什么要消费者买单。买车时4S店宣传的好发动机、变速箱终身保修但要每次在4s店保养,年年在4s店买车险!我就想不通了在不在4s店买车险与车的质量有什么关系,一系列忽悠。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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