凯迪拉克CT5天窗排水管扭曲导致车内进水

20年9月购入凯迪拉克CT5，之后多次发现后排座椅潮湿及积水，昨日武汉大雨后排乘客发现座椅严重进水，并车舱内地毯安全带接口金属部件早已生锈，25日进4S店检查得知车辆在出厂交付前天窗排水管就呈S状，导致天窗积水无法及时排出，并倒灌至车内造成地毯座椅进水成了一台“泡水车”，购车已有1年多在这段时间里只要下起大雨车内就会潮湿，地毯座椅下面各种零件早已被雨水腐蚀生锈，并形成安全隐患，请问厂家这样的车是如何通过出厂测试，并如何交付到用户手中的?在此我要求厂家退车或换车，车辆质量安全问题不容忽视，消费者的生命也不能交付到这样的“问题车”手中，我希望退车。