投诉编号:【721879】 投诉时间:2022-03-25 16:37 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 28T 铂金运动型


电磁悬挂漏油4s店说厂家无法索赔一直说达不到索赔标准,这根副驾驶悬挂之前因为漏油已经去4s店索赔一次说不达更换标准给我清洗,叫我在观察,这次又发现漏油状态,去问依然是达不到标准。距离上次清洗才几个月又出现明显漏油痕迹。请问厂家什么叫做更换标准?要那种边开边滴油是吗?这么显眼问题出现。还等什么,我这都第二次出现了。另外一根更换的悬挂没有出现漏油情况表面都是干爽没有油渍。不解决问题扯来扯去有什么意思。这已经是第二根漏油的电磁悬架了。上一个更换了主驾驶位的电磁悬挂。两根其实是同一个时间漏油的,厂家却只给我更换一根。另一个根说不行只能给我清洗,说在使用观察。现在又出现漏油又是老一套说辞?就是这样对广大车主负责的。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站