东风本田CR-V新能源订车后4S店不予退还订金

投诉编号:【721880】 投诉时间:2022-03-25 16:47 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿雅版

投诉内容:

连云港发生了疫情,政府不允许出门,无法完成购车,符合合同中的不可抗力的描述,双方应该解除合同,退还定金,但是4s店就是不退还定金。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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