投诉编号:【721780】 投诉时间:2022-03-25 13:12 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版



尊敬的车质网工作人员:您好,这已是我本年度第4次反馈东风标致企业生产销售不合格车辆问题,针对车辆在质保期(车辆购买第二年)内连续多次出现发动机抖动、熄火、冒黑烟及目前出现车辆出现严重烧机油问题,再次请求更换发动机及萦赔几年来无数次往返4S店用车费用。具体情况(多次提交)及本次在当地4S店测试1000km消耗机油数据信息提交车质网平台,请核查。
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。