投诉编号：【721339】 投诉时间：2022-03-24 10:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 2.0L XL 舒适版
2020年6月购车，近日起停车，特别是刹车时，油箱噼里啪啦响声时间长，而且清晰可见，售后人员录音后反馈给厂家，厂家说是正常现象，但是别的车怎么没有，而且此车之前也无此现象，个人觉得属于厂家质量问题，需要给予解释，或者更换油箱，此车还在保，给予退车最好。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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